保固・法規・服務

保固・法規・服務的常見問題。

  • 5個常見問題

廠房高溫不處理,罰款有多重?

職業安全衛生法第 43 條:高溫作業環境未採適當措施,雇主罰款 5 萬至 300 萬元,情節重大可勒令停工。
工作強度WBGT 超標上限
輕工作超過 30.6°C
中度工作超過 28.0°C
重度工作超過 25.9°C
台灣夏天廠房 WBGT 常達 32°C 以上,已嚴重超標。安裝符合規定的通風設備,是雇主的法定義務,也能改善員工作業環境,一舉兩得。

購買設備後有保固嗎?壞了怎麼辦?

峰煜提供設備保固及售後維修服務。安裝完成後提供設備規格書和保固文件,方便勞動檢查備查。
  • 保固期內出現問題,峰煜負責到府處理
  • 保固期後仍可聯絡安排有償維修保養
  • 購買前請確認具體保固條款(年限、包含項目)
峰煜的服務承諾:不是裝完就不管。長期客戶關係是峰煜的核心價值。

多久要保養一次?自己可以保養嗎?

保養項目建議頻率備註
清潔葉片每季廠房自行處理,不需特殊工具
設備全檢(馬達/電氣)每年建議由廠商進行
有油氣/粉塵廠房葉片清潔每月或每兩月提高清潔頻率
AC 馬達構造簡單,日常自行清潔維護容易上手。定期保養可顯著延長使用壽命,省下不必要的設備更換費用。

峰煜服務哪些地區?怎麼申請免費評估?

峰煜科技服務範圍:全台灣(含離島)
申請免費到廠評估非常簡單:
  • 電話:頁面最下方的服務專線
  • 聯絡表單留下廠房地址和聯絡方式
評估完全免費、無義務消費。峰煜工程師到廠丈量,提供正確台數建議和透明報價,不盲目推銷。歡迎直接聯絡。

峰煜有提供 AI 系統或軟體服務嗎?

有的。峰煜除了通風設備與安裝工程,也自行開發 AI-BOS 企業管理平台,提供三大系統:工地用電與設備遠端監控(HA Portal)、AI ERP 企業後台、LINE/Facebook/Instagram 的 AI 自動回覆客服。已在自家營運與客戶現場實際使用,歡迎與我們聯絡了解。
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